客户服务

专业人士团队,致力于帮助我们的客户每一步,从实施发出解决方案

  • 知识渊博和友好
  • 提供任何计划
  • 致力于您的经验
这么多

而不是问题求解器

在大多数公司,客户服务团队只有在存在问题时才会参与其中。但是,在Safetyskills,我们相信从一开始就照顾我们的客户。这就是为什么我们的客户服务团队涉及完整的客户生命周期,通过定期平台使用,以及解决潜在问题。

我们的团队致力于对产品开发过程透明,并通过我们的用户论坛邀请客户的想法和反馈。Safetyskills支持人员始终愿意构建产品和开发功能以满足客户需求。

快速响应时间

您知道客户服务请求的平均响应时间是否超过12小时?在典型的工作日,我们的客户经常在不到10分钟内获得回复。

把客户放在第一位

每个客户护理代表都在我们提供的每个产品上培训,所以您的问题可以快速准确地回答,让您回到重要 - 您的安全。

解决任何问题

我们的帮助台团队为客户提供技术问题。这包括从丢失的密码来确保学习平台本身正在为每个用户顺利运行。

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