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什么是最好的:电子学习还是传统的培训方法?

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说明这个问题

电子学习不是一项新技术。自20世纪80年代以来,电子学习就以各种形式出现了,尽管今天的电子学习与macintosh和魔方刚出现时孩子们在计算机实验室里接受的基本程序相去很远。

然而,即使elearning现在已经有了相当长的用例历史,仍然有许多培训经理(和其他人)对它的有效性表示怀疑。但事实是,正确设计和应用电子学习是一种创新技术,可以改善公司的安全培训项目。它可以提高培训覆盖率,降低培训成本,提高培训目标的符合性。电子学习可以减少事故和伤害。简而言之,在线学习可以增加底线。

这是我们最常被要求回答的重要问题:是伟德体育在线官网作为教练LED安全培训有效吗?在过去的10年或更长时间摔跤后摔跤后,我们认为,教练LED训练或异步训练都没有比另一个更好地更好。当它们一起使用时,可以获得最好的培训结果。让我们告诉你为什么。

我们的意思是“异步电子学习?”

同步电子学习涉及通过LMS举行课程的人类教练,例如Blackboard™或Moodle™。异步电子学习意味着学习者被分配了一个或多个自花枢训练模块,无论是通过LMS,从网站流,甚至来自DVD或其他媒体。本身没有教练,它只是设备(计算机,平板电脑或智能手机)和学生。学生的进度是在LMS上追踪和报告的。这是最好的,这种类型的电子学习:

  • 提供文本、语音叙述(声音)以及动画和插图形式的内容,以充分利用学习者所有的三种学习方式——听觉、视觉和认知
  • 具有高级别的交互性,需要更多的用户互动而不是单击“下一步”
  • 具有动画,模拟和游戏练习,学习者可以在方案形式应用信息,从而导致结果(所需和不需要)
  • 动态适应是指学习者可以选择多种学习路径吗
  • 除了简单的分数或通过/失败之外,分析有分析,其中课程中的学习者行为被捕获趋势和持续改进
  • 与学习者的角色和行业不仅是内容,而且与内容相关
    在最糟糕的是,异步电子学习只是一个切换PowerPoint滑块,最后具有多项选择测试。

出于本次讨论的目的,当提到“在线培训”时,我们指的是自行节奏,异步交付的在线安全培训。伟德体育在线官网

“安全培训”是什么意思?

出于讨论的目的,我们将定义“安全培训"列入涉及遵守环境、职业健康、职业安全和/或人力资源主题的规章、标准或组织政策的培训目标。伟德主页

老师的角色

传统培训大学教授通常至少有一个学期或更长时间来传授知识给学生,让学生在很大程度上拥有自己长期学习的自主权。与此形成对比的是,雇主雇佣的教师向一组员工讲授HAZCOM课程。导师被雇佣来培训这些员工在标准下的权利和责任,他们可能面临的危险,以及他们如何减轻这些危险。这样做的目的是让他们接受培训,重返工作岗位,安全工作。在这种情况下,讲师比大学教授承担更多的责任来确保学习者以一种有意义的方式吸收材料。几乎没有例外,仅仅因为员工上课不专心而让她失望是不可能的。

学习动机的差异

员工几乎总是在安全训练中滚动眼睛。他们最常将其视为浪费他们宝贵的时间。当然,有一些例外。将在高度工作的新员工通常会看到他的秋季和索具培训急于。是的,一个新的消防员将清楚地看到她的第一次响应者Hazmat技术人员培训中的价值。但尽管如此,绝大多数已分配的EHS培训被视为“检查一个框”的官僚主义要求。

验证能力和测量结果

它普遍理解,通过安全培训,这是不够的,表明员工已经接受了培训。显示学习者能够以多项选择测试的形式汇流回到信息,尽管这种方法在公司和工业培训计划中很常见。理想情况下,员工必须证明他们实际上已经学习并达到了安全性的能力。

一项有效的EHS培训计划必须通过工作危险分析,在与减轻他们所需的员工能力相关的危险和影响之间建立直接联系,以及旨在提供这些能力的培训。

有效培训设计:教学设计与教学竞争力方法

逼真安全培训和其他类型的员工培训可以通过良好的教学设计产生更大的员工“购买”,这反过来依赖于良好的理解或成人学习理论。在学习方面,成年人有不同的价值和优先事项,而不是孩子。成年人的价值知道为什么他们被要求学习材料,并尽可能清楚,简洁地解释必要的信息。

以一种成年人能够理解并关注的方式,将训练与确定的能力联系起来,并不总是容易的。当设计这种类型的培训时,最好采取一种系统化的方法,如教学系统设计,也被称为ISD。

最常见的ISD模型称为“Addie”模型 - 分析,设计,开发,实施和评估。在“分析”和“设计”阶段,经过仔细定义观众,其需求得到认可。主题是明确概述的,并且衍生出最逻辑的逻辑阶数。这种方法与典型的成人学习者的需求完美鸠尾:有针对性的,常识信息,旨在满足特定的,定义的目标。

示例:ISD行动

例如,即使在实施通风和程序对照之后,也要采取暴露于上方的有机蒸汽浓度的油漆展位工作人员。根据OSHA 29 CFR 1910.134呼吸保护标准要求,该工人必须佩戴呼吸系统保护。本标准包含以下任务(等):“雇员在正确使用呼吸器的培训,包括投入并删除它们,任何限制,他们使用的任何限制以及他们的维护。”

打开一个句子可以为我们提供几个终端学习目标或能力,必须传达给学习者并验证。“穿上和拆卸”呼吸器是一种需要呼吸器选择,初始拟合测试的整个过程,然后是逐步加工和落下呼吸器的逐步过程。还将有一些眼睛保护和皮肤保护,但只是考虑到呼吸保护,我们可以制定一个能力陈述,如“学习者将展示识别行动和落下半面膜呼吸器的正确程序的能力。“这是学习者必须接受培训的终端学习目标之一;通过标准工作安全分析确定了危害,通过应用OSHA规则,确定了危害缓解。现在,我们必须创建培训,使学习者能够执行我们所提出的行动:确定填充和落下半面膜呼吸器的正确程序。此培训必须包含两个组件。

首先,我们必须为学习者提供展示能力所需的信息。然后,我们必须创建一个锻炼或测试,允许学习者展示能力。在更传统的培训方案中,学习者只会回答一系列多项选择或真假问题。理想情况下,学习者将在教练前面进行呼吸器的睡眠和落下,并接收即时反馈。通过电子学习,可以创建学习者执行所需动作的交互式练习,并在错误执行操作时接收反馈/修复。

电子学习福利:说明明显的

逼真

现在我们强调了良好,周到的设计在训练中的重要性 - 在电子学习和传统产品中 - 我们可以开始探索一些福利的优惠所提供的优惠。同样,重要的是要注意这些益处取决于质量训练设计和执行。Elearning提供了多种固定的文本子弹,单调口语叙述和静态,可能是无关的图像几乎保证了学习者,并与所需效果相反。

福利#1:节省直接成本

用在线安全培训取代传统的培训方式,可以节省80%的直接成本,这并不罕见。伟德体育在线官网2013年,一家拥有约1600名员工的石油和天然气钻井公司雇佣了12名全职讲师。在过渡到以在线为主的课程后,该公司能够将大多数讲师重新分配到运营岗位,有三名讲师支持传统课程不可替代的部分。虽然有一个职位需要管理这个在线项目,但每年在工资和差旅费方面节省了100多万美元。

福利#2:更好的可用性=更好的合规性

为员工提供在线培训可以让他们完全符合组织的培训要求。

例如,在2006年,我们被一家为区域杂货连锁店提供保险的精品保险公司聘用。该公司只有一名安全顾问,无法在日历年度内联系到所有门店和所有班次的所有工人。

我们执行了一系列的工作风险分析,以确定目标能力,并审查索赔数据,以确定目标员工的技能差距。然后我们建立了一套基于网络的、互动的模块,重点关注这些能力。该计划作为试点项目在8家门店启动,约有1000名员工。一年后,与对照组相比,保险公司报告的索赔减少了55%,避免赔付超过20万美元。

好处三:电子学习可以更有效地利用员工的时间

在10年内,我们向美国军队提供了环境合规官员培训。该课程旨在授权美国军方以及民用国防人员管理符合美国和东道国要求的EHS项目。这是一个32小时的,传统的,教师指导的课程,我们在比利时,德国,意大利和荷兰的22个地点授课。

2006年,我们被要求为无法参加常规交付培训的人员建立一个类似的网上课程,因为较高的部署程度。重要的是,它不是“缩小”版本,但培训参加教练LED版本的完整课程正在接收。

考虑到传统版本中的所有课程内容、所有讲座、每个练习和每个测试问题,我们想出了11个模块,每个模块的时长约为50分钟,再加上练习。这些模块一起创建了一个9小时多一点的培训课程。为什么差距?经过全面分析,我们发现了传统培训中存在的一些低效之处:

休息。全天几个休息。在课堂环境中,这是'死者时间'。在一张桌子上,当员工从电子教学中休息时,他们更有可能去另一个工作任务,至少没有等待其他学生重新开始。

问题。让我们惊讶的是,真正的问题却很少被问到。许多传统的学生问题并没有要求对一个主题的清晰度。它们往往是学生展示自己对该学科掌握程度的机会,甚至是反驳老师的机会。真实的问题通常很快得到回答,而评论或“诱导性问题”需要更多的时间来回答。

不同的能力。在课堂上的每个人都没有对培训中包含的每一个学习目标都有相同的能力。该课程需要设计,使其在每个学习的目标内允许足够的时间来训练具有最少能力的人。在线培训当然是每个学习者的“自我节奏”。

切线。虽然偶尔的切线可以提供透视,但帮助水泥知识,但太多切线导致课程脱节并失去焦点。电子学习消除了切线,但仍然为开发人员提供建立相关的故事或例子的机会。

网站访问。虽然现场访问是帮助展示课堂知识的一个有价值的工具,但在时间方面效率低下。步行或开车往返于站点之间,成群结队时的“牧羊猫”心态,上厕所的时间,都造成了时间延误。

填充。在传统的讲座中,教练可以是调度的奴隶。随着一些问题的较小课程,讲座可能会尽早完成15分钟,运动完成。教师要么对时间进行额外的锻炼,要么允许更长的休止播放。最终,它是驾驶班级的“日程表”,导致进一步低效率。

在我们的环境合规官培训中,除去所有这些因素,在线培训只需要常规培训的30 - 40%的时间。在接下来的几年里,我们的经验产生了类似的结果。类似的项目在网上花费的时间至少比传统项目少50%

福利#4:电子学习可以更相关

通常,将一个传统课程组合在一起,以完成多种合规目标。例如,我们已被要求多次提供危险材料管理课程,该课程旨在满足适用OSHA,EPA和DOT规定的培训要求。这种方法通常是由于经济学,每个员工都很少需要培训的各个方面。

虽然这种办法在财政上可能比较有利,但它会影响培训的效力。伟德体育在线官网在线安全培训允许组织将学习模块的无限组合和排列精确地分配给个人。没有必要向学习者提供任何不相关的培训。

好处5:电子学习使整个组织保持一致

我们经常有多个讲师在现场的合同,在不同的地点向不同的听众教授相同的课程。对于教师来说,用他们自己的故事和经验来润色和编辑质量控制课程是很自然的。虽然这本身并不是一件坏事,但它可能会削弱目标明确的消息。电子学习通过仅提供学习者可以通过学习管理系统访问的一个版本的课程内容,帮助解决了这个问题。

优点6:版本控制

安全培训经常更新,以反映强制监管和公司政策的变化。多年前,我们的公用事业客户经历了与挖掘业务有关的伤害。新的标准操作程序在本公司传播,并修订培训材料以包括变更。然而,在变革之后,对近乎涉及沟渠的事件调查透露,尚未在工地实施额外的预防措施。通过根本原因分析,发现负责的员工是“训练”的六个月以前,但不是更新的材料。在企业一级制定和传播的电子学习更新,消除了这个问题。

福利#7:Elearning在交付设置,设备等中提供灵活性。

我们的客户遍布全国各地。许多员工不在办公室或工厂工作,根据公司的不同,他们可能是销售代表、送货司机、石油平台安装工或其他“现场”岗位。实地的雇员被分配接受在线培训,而在设施工作的人则接受由一名教员或一名培训协调员进行的分组培训。培训任务通过学习管理平台部署,确保正确的培训分配给正确的员工,无论他们的角色是什么,无论他们可能在哪里。

反参数:当常规培训是不可替代的时

现在我们已经走过了一定的主要好处,我们必须看看硬币的另一边。事实是,即使通过电子学习解决方案提供的所有成本节省,节省时间和一致益处,也有时它不能 - 而不应该 - 替代设计精心设计的传统培训,伟德欧洲杯有能力的教练。

例如,有几家在线安全培训机构将提供40小时的证书伟德体育在线官网HAZWOPER一般网站员工课程。在我们的估计中,这是不负责任的。虽然本课程中的许多所需内容(例如毒理学和站点控制)是适合电子学习交付的,但是培训的其他几个必要的组件不是。

该培训包括学习如何正确地穿戴和使用先进的化学防护服和呼吸防护服。终端能力包括在气密、完全封装的化学服内使用一个自给式呼吸器。任何有名的课程都应该要求学生在有经验的老师的指导下,在模拟的条件下穿好衣服,穿上装备工作。

我们有助于送达这门课程至少百次。在课堂上,学生在级别A和Level B合奏中打扮,并在模拟条件下工作。这些条件包括废弃的仓库,飞行线,甚至是嘲弄村的城市街道。总的来说,有些人出于多种不同的原因,发现他们在装备中不够舒适,以安全地在不受控制的环境中工作。在这个装备内工作可能是非常紧张和征税,而且很多人根本就不能这样做。在实际工作现场之前,最好发现这一点。

最能够教授的其他主题正在展示直接阅读仪器的能力。这必须通过使用具有样本气氛的设备来实现,以及通过收音机与入射命令系统内的其他角色有效地通信。这些能力对现场安全至关重要。有人可以坐下来完成在线训练的想法,将他们的完成证明交给网站主管,并表示他们已准备好为其在职培训是不切实际的,荒谬的荒谬。

虽然目前可用的技术允许我们创建惊人的、基于游戏的模拟和交互性,但我们仍然能够提供足够真实的体验,以满足一些更严格的安全能力。

人的方面

传统学习在拥有顾虑培训的主观性的主观性,无关的优势也有一些东西可以说。通常,在线安全伟德体育在线官网培训更多地有关组织的“销售”一个想法,而不是实际实现他们以前没有实现的能力。例如,典型的头部保护课程更多地了解为什么他或她应该穿着安全帽,并说服他们佩戴硬帽的员工,而不是实际上“如何”穿上安全帽。戴着硬帽的技术难以解决;从员工那里得到买入,以便他们将在每次需要都需要这件事时,他们需要掌握真正的挑战。

鉴于这一点,很容易看出为什么它难以自行节奏的计算机课程,以传达雇主对员工安全的真正关注感。语音的语气,人类教练采用的面部表情和面对面沟通在传达重要意义上更好。

此外,在高级科目训练 - 甚至基本科目的高级水平 - 通常需要比大多数线性电子学习课程所能更具动态的事件。通常,“培训”活动也是一个组织的咨询形式,其中客户都在学习主题,接收特定的指导或工作可交付成果以及甚至网络和制定组织内的新关系。

混合培训:两个世界中最好的

鉴于所有这一切,很明显“这是更好的问题:电子学习或传统训练?”鉴于企业和工业培训的选项,目标和要求以及培训设计和交付方面的复杂程度不足,是不充分的。问题根本无法减少到一个简单的“这一点”。

最有效的EHS培训计划雇用了两种方式。他们的培训矩阵确定哪些能力可以有效地在线交付,并需要培训。实际上,当我们“混合”模式以实现单一能力时,可能会发生重大改进。

我们今天提供的许多常规交付培训服务都纳入了一些电子学习的组成部分。例如,我们的危险材料管理课程历史上历史上教室提供了40小时的教练LED课程,现在是“混合”的配套电子模块。在注册课堂后,学生被分配了一系列培训模块,该培训模块旨在满足特定的启用学习目标,这些目标将在培训活动之前完成。然后,在教室里,教师的课程侧重于这些概念的应用。换句话说,虽然在线交付了大部分“什么,”和“谁”和“谁”,它都在课堂上的“为什么”。

结论:电子学习和传统培训在哪里最有效

异步在线培训最好是:

  • 在政策或程序上,需要一致的消息传递组织。
  • 该组织经历了更高水平的磨损,或员工分布在多个地点之间。
  • 劳动成本很大,公司可以从增强的效率中受益。
常规,教练LED是最好的:

  • 公司雇佣了类似的人,在同一个地方,经历同样的危险。
  • 所需要的训练是在一个高级学科或高级水平和更学术的性质。
  • 当“动手”经验对学习活动至关重要时。
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